Direito de Arrependimento e Garantia
Oferecemos garantia de satisfação de 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação do pagamento para novos clientes de produtos digitais (temas, plugins, templates) e planos de hospedagem cloud. Se o produto não atender às suas necessidades técnicas ou apresentar falha incorrigível, você tem direito ao reembolso integral.
Reembolsos em Pagamentos Cripto (NOWPayments)
Para transações processadas via criptomoedas através do gateway NOWPayments, o reembolso é emitido diretamente para o endereço de carteira indicado pelo cliente no mesmo ativo de envio ou em USDT equivalente na cotação do dia do reembolso, deduzidas as taxas operacionais de rede blockchain (gas fees).
Como Solicitar seu Reembolso
Envie um e-mail para nossa equipe de atendimento em:
E-mail: suporte@gaminza.com
Assunto: Solicitação de Reembolso — [Seu ID de Pedido ou Hash da Transação]
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